Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los Medios de pago en el local? 

(i) Tarjetas de crédito (Visa, American Express, Mastercard, Diners y Maestro) y débito.

(ii) Transferencia bancaria. Datos de la cuenta: consultar en info@belosophybikes.com

(iii) Mercado pago: se pueden ver las promociones en http://www.mercadolibre.com.ar/promociones-bancos. A solicitud Belosophy te envía un link de pago con el importe para que puedas efectuar el pago.

(iv) Efectivo

¿Que promociones tiene Belosophy en el local? 

Te las podemos informar si nos escribís a info@belosophybikes.com

¿Los productos Belosophy tienen entrega inmediata? 

Si. Si el producto que querés no se encuentra en stock, lo podes encargar con el pago de una seña del 30% del precio y la demora en la entrega es de aproximadamente 15 días.

¿Hacen envíos a domicilio?

Si, Belosophy coordina envios a domicilio dentro de la República Argentina. A tal efecto, necesitamos que nos informes dirección exacta -incluido el Código Postal- así te cotizamos el envío de lo que te guste. Una vez que tenemos tu conformidad con el presupuesto y cancelado el pago de lo que hayas elegido, fijamos fecha y hora para el envío. Se te enviara un mail con el detalle del envío y el número de seguimiento. El costo de flete se paga en destino.- La bicicleta va 100% armada.

El costo del envío es a cargo del cliente. En el supuesto de que el mismo no sea recibido en el domicilio indicado por el cliente y el mismo vuelva a destino, el importe del envío y devolución deberá ser reintegrado a Belosophy. En este caso, Belosophy enviara al cliente copia de la factura de la empresa de transporte que corresponda. Belosophy no se responsabiliza por cualquier inconveniente en el transporte de la mercadería. Belosophy no se responsabiliza por cualquier daño, rotura, rayadura de los productos transportados.

Consultar por costo de envío y embalaje.

Mail de consulta: info@belosophybikes.com

¿Las bicicletas Belosophy tienen garantía?

Si. Las bicicletas tienen garantía de 6 meses desde la fecha de compra por todas aquellas fallas intrínsecas del producto. Belosophy no se responsabiliza por cualquier falla, defecto o rotura derivada del uso.

Las bicicletas incluyen un service general dentro del mes de la compra.

¿Las bicicletas Belosophy se pueden pedir de cualquier color? ¿Tienen Marchas/Cambios?

Si, las bicicletas se pueden pedir en cualquier color dentro de la carta de colores de Belosophy.

Las bicicletas vienen sin marchas/ cambios pero a cualquiera de los modelos Belosophy se les pueden agregar. Podes consultar los cambios con los que trabajamos escribiendo un mail a info@belosophybikes.com

¿En Belosophy tienen servicio técnico?

Si. Belosophy ofrece servicio técnico y reparación de bicicletas.

¿En Belosophy hacen restauraciones?

Si, en Belosophy podes restaurar tu bicicleta. Para poder cotizarla, necesitamos que nos escribas a info@belosophybikes.com o que nos llames al 4815-7329. Cada cotización depende de los trabajos a realizar y del estedo de la bicicleta por lo que se aconseja que lleves la misma al local sito en Talcahuano 1235, CABA, a los efectos de que podamos asesorarte bien.

¿Cómo elegir el talle correcto de casco?

Para saber qué talle de casco te corresponde, debes medir el perímetro de tu cabeza con un metro flexible, dando la vuelta con la cinta métrica a la altura de tu frente (+/- 2cm por encima de las cejas). Cuando ya tengas el perímetro de tu cabeza, elegí el talle que se corresponda con esa medida (S-M-L-XL, por ejemplo). En caso de que la longitud esté entre un talle y el otro, elegí el talle inmediatamente superior. Por ejemplo, si la medida es de 56,5 cm, consideralo 57 cm.

¿Cómo debe colocarse el casco?

El casco debe envolver bien la cabeza y no deben quedar espacios ni debe haber juego. Tiene que estar derecho y recubrir al mismo tiempo la parte superior y la frente (unos centímetros por encima de las cejas) y por detrás de la cabeza. Si se recibe un golpe por detrás, solo el casco debe tocar el suelo. La correa no debe ajustar demasiado (se debe poder girar la cabeza sin problemas) ni debe estar demasiado suelta (no puede estar por encima de la barbilla). Para estar seguro de que el casco está bien colocado, mové la cabeza hacia la izquierda y la derecha y hacia arriba y abajo: el casco y la correa no deben moverse ni molestarte. Ponerse el casco no sirve de nada si no lo llevás atado. Esto puede ser aún más peligroso que no llevarlo. Si te golpeas o te caes, tu cabeza no estará protegida.

A tener en cuenta:

Debes cambiar de casco si este recibe un golpe. El casco ha sido concebido para proteger la cabeza de un golpe, solo uno. Cuando caes puede parecer que el casco no se haya visto afectado, pero la verdad es que puede tener una fisura y ser más frágil en alguna parte no visible. Ir con un casco que ya haya recibido un golpe puede ser muy peligroso porque no te protegerá.

¿Querés trabajar en Belosophy?

Envianos tu CV a info@belosophybikes.com